НАПИШИТЕ НАМ

X

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. (далее – Закон) вы предоставляете ООО «СЕТЬ 868», местонахождение 350015, г. Краснодар, ул. Зиповская, 5, ИНН 2310189208, свое информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных, включая все операции с персональными данными, предусмотренные п. 3 ст. 3 Закона. При этом такое согласие может быть отозвано в любое время, путем передачи в ООО «СЕТЬ 868» соответствующего уведомления.

Согласен на обработку указанных мною персональных данных.

КАК СТАТЬ ПАРТНЕРОМ

X

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. (далее – Закон) вы предоставляете ООО «СЕТЬ 868», местонахождение 350015, г. Краснодар, ул. Зиповская, 5, ИНН 2310189208, свое информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных, включая все операции с персональными данными, предусмотренные п. 3 ст. 3 Закона. При этом такое согласие может быть отозвано в любое время, путем передачи в ООО «СЕТЬ 868» соответствующего уведомления.

Согласен на обработку указанных мною персональных данных.

Новые стандарты подталкивают службы ЖКХ к цифровизации

С 1 марта 2019 года в силу вступили новые стандарты работы аварийно-диспетчерских служб. Если коротко, то вот основные нововведения:

  • Диспетчерская служба должна быть на связи 24 часа в сутки.
  • Ответ на звонок жильца должен совершаться в течение 5 минут.
  • Перезвонить необходимо не позже, чем через 10 минут после того, как звонящий положил трубку.
  • Жильцам должна быть предоставлена возможность оставлять заявки в форме голосового сообщения.
  • Хранение записей телефонных заявок должно осуществляться как минимум в течение 3-х месяцев.

Нарушение новых стандартов будет считаться грубым нарушением лицензионных требований со стороны управляющей службы.

x
Узнайте первыми:
о последних технических новинках, обновлениях прошивок и функционала, проводимых акциях и мероприятиях, практических кейсах и интересных проектах.

Спасибо за подписку.